8月14日，位于聊城经济技术开发区的乖宝宠物食品集团，生产车间内一派热火朝天。一袋袋宠物食品正被装箱，运往世界各地。
辞职副镇长，押上全部身家，乖宝宠物食品集团董事长秦华用了14年时间，实现了产品从贴牌到自有品牌，从模仿到自主研发的巨大转变。乖宝发展成国内生产规模最大的宠物食品企业，旗下品牌“麦富迪”成为国内宠物食品行业第一品牌。
生产车间
辞职创业
市场夹缝中看到商机
创业之前，秦华曾担任副镇长，还在当地一家大型肉鸡企业做过十年的副总裁，但脑海中独自创业的想法一直都在。年，秦华辞去了副镇长职务后，跟朋友去美国考察，发现美国人对宠物的喜欢超出想象。
“之前我是做禽肉行业的，禽肉作为食品很难出口，但做成宠物食品是可以的。国内鸡腿、鸡翅、鸡爪等更受青睐，鸡胸肉价格就比较便宜。”秦华说，“做宠物食品出口，可以把有竞争力的禽肉原料与国际市场连接起来。”
正是在市场夹缝中看到了商机，秦华决定投身宠物食品行业。这样的想法，遭到了周围亲朋好友强烈的质疑和反对。所有人都不认为能做大，甚至不认为这是一个行业。
但秦华没有丝毫动摇。“国内禽肉产业有健全的产业链，聊城本身就有丰富的农产品资源，再加上劳动力优势，这个项目不可能失败。”抵押了房子，拿出全部积蓄87万元，四处筹资凑够万元，秦华成立了聊城乖宝宠物用品有限公司，也就是乖宝宠物食品集团的前身。
“一开始没钱建厂，想着租个地方。对方问我做什么，我说做宠物食品。听说是做狗粮，人家就说肯定做不起来，没给地方。”秦华说，几经辗转，他租到了一个停产多年、破旧不堪的润滑油厂。在这里，他建起了一个0平方米的厂房，购进了第一批设备和原材料，招募了第一批员工。
反复尝试
自主研发白手起家
作为新兴行业，因为没有太多可供借鉴的经验，初期遇到了不少困难。“没有专门做宠物食品生产线的，很多设备都是自制的。要么就是太贵了，没有那么多钱买。”对秦华来说，创业的艰辛依然历历在目。
秦华带着员工自力更生，反复试制新设备，研发新工艺。买不起烘干机，就用保温板反复尝试。一次次失败后，最终独创性地设计出一种热风烘干机，投资仅仅相当于相同产能烘干机的二十分之一。
正当秦华和员工们欢呼雀跃的时候，美国专家却提出了“无法证明能够满足美国USDA的热加工要求”的质疑。一边是要求苛刻的美国标准，一边是敲敲打打自制的设备，要想结合在一起很不容易。
几个月过去，他们不知请教了多少专家，熬过了多少个不眠之夜，终于得到来访的美国FDA专家的现场审核认定:完全符合美国官方标准要求。这项检测标准，是食品药品行业公认的世界最高标准。
设备做出来了，如何做出宠物喜爱的食品，成了摆在秦华面前的另一重大课题。他从国外买来一大堆各式各样的狗粮猫粮，一一开包品尝，用自己的味觉来判断宠物的喜好。直到现在，乖宝集团还有十几位味觉独到、像高级品酒师一样的宠物食品“品尝师”。只要闻一闻、尝一尝，就能判断某种产品是不是具有美国的狗或日本的猫喜欢的口味。“狗鼻子”“狗舌儿”“猫嘴儿”……秦华和同事们用这些绰号相互调侃的笑声中，也品尝着成功的甜蜜。
经过一系列的摸索、试验、受挫和改进之后，乖宝生产的第一批鸡胸肉宠物食品出口到了美国，大受欢迎。结果在秦华的预料之中，但开始就如此成功，还是让他无比惊喜。
转型升级
认准国内市场打造自主品牌
乖宝成立之初，只做出口，为欧美国际品牌贴牌生产。到年，乖宝年销售额达到了1.57亿美元，达到全国宠物食品出口总额的21%，成为中国最大的宠物食品出口企业。
但在年，乖宝的业务经历了一次断崖式下滑。“当时国内的宠物食品遭遇了技术性贸易壁垒，我们差点挺不过去。”秦华说，“仓库里没发出去的成品有18个柜，生产线上还有18个柜的量。全部没法出口，只能在国内便宜处理，公司直接停产了。”
“当时不想干了。”秦华说，“没活儿干，工人得照发工资。我一个一个问人家有没有别的地方可以去，咱这儿实在是发不出工资来了，多个员工被‘劝’得只剩下多个。”
虽然嘴上说着不干了，但秦华心里却很不甘心。犹豫再三，还是没舍得卖掉公司，咬牙坚持了下来。“之前一直贴牌生产，正好这次重新开始，打造一个自己的品牌。”秦华说，从年开始，乖宝开始把国内市场视为战略重点，打造了“麦富迪”品牌，从只做海外市场转变为内销、外销兼顾，以国际标准来做国内的宠物食品。
“现在国内宠物食品市场潜力巨大。”秦华说，调整以后，不仅美国市场慢慢回升，产品还销往加拿大、日本、韩国、俄罗斯等30多个国家和地区，而且国内市场发展迅速，麦富迪品牌销量连续4年翻番。
去年，乖宝销售额达16亿元，其中海外销售折合人民币8亿元，国内销售8亿元。在宠物食品行业，乖宝已成为国内生产规模最大的企业。自主品牌“麦富迪”被列为山东省重点支持的成长型品牌，目前在国内市场宠物食品行业综合排名第二位，国产品牌第一位。
严控标准
以高品质为基础创新产品链
在乖宝集团办公区，员工是允许带宠物来上班的。除了这些私人宠物，活跃在各个办公区的，还有几十只公司养的宠物。每有一种新产品研发出来，这些“品尝师”都会第一时间吃到。
“不仅是宠物，我们生产的任何产品，人都可以直接拿来吃。”秦华说，过硬的产品质量，是乖宝快速成长背后最关键的原因，他的下一个目标是要做宠物食品行业的世界第一品牌。
“在欧美发达国家，宠物食品的卫生安全标准跟人类食品标准没有差异。我国宠物食品只有主粮的标准刚刚建立，还不是强制执行。国内宠物产业市场总量多亿，市场需求很大，在宠物食品标准不一的环境下，产品质量参差不齐。”秦华说，“如果用我们的企业标准来衡量，国内宠物食品企业至少淘汰一半。”
乖宝有一支79人的国际顶尖研发团队，被秦华视作企业的核心。“最开始不是研究产品，而是研究宠物的生理习性，有专门研究牙齿的，有专门研究消化的，还有专门研究营养的。”秦华说，“有的是咬起来吃，有的是舔起来吃，甚至牙齿咬合程度不同也会影响宠物进食。这些研究成果直接反映在产品的细分上，包括食物颗粒的大小、形状、韧度等等。”
在做好宠物食品的基础上，秦华还利用乖宝在国际国内技术、品牌、市场和渠道方面的优势，启动建设了聊城萌宠小镇项目，将产业链各环节都涵盖在内。“现在宠物小镇和我们的新厂区正在建设中，希望能以这样一张‘宠物名片’带动宠物产业的发展。”秦华说。
记者手记
高标准站稳脚跟,高质量打造品牌
影视作品中常有这样的画面,可爱的孩子与宠物争夺美食。秦华家里就养了两只狗,一只柯基,一只泰迪,所以他对这样的画面感触很深。而这,正是秦华坚持的高标准宠物食品——以人类食品标准生产宠物食品。
作为美国沃尔玛集团最大的自有品牌宠物零食供应商,乖宝集团最初是做代工贴牌,产品出口至欧美日等多个国家和地区。一直以来的高标准生产,使得乖宝在强手如林的全球市场站稳了脚跟。
随着居民生活水平的提高,国内养宠物的人越来越多。对他们而言,宠物更像是家庭成员。这样的重视使得在宠物身上的消费不断增长,这也是国内宠物行业快速发展的重要原因。
在国外宠物市场深耕多年的乖宝,以“麦富迪”品牌转战国内市场。“麦富迪”,是由“My food(我的食物)”音译而来。这个名字既表明了乖宝宠物食品受消费者和宠物欢迎,同时也表明企业坚持食品卫生高标准的原则。
即便在国内销售,乖宝也没有降低标准。用的是相同的原料、同一条生产线,产品也是同样的质量水平。
在鱼龙混杂的国内宠物食品行业,乖宝并没有像有些企业那样依靠低价低质来换取销量,而是一直将更多的资金投入到研发、生产上,以高质量的产品要求,走在打造宠物食品第一品牌的路上。
大众报业·农村大众记者戎宁
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