顶端新闻河南商报见习记者李守/文记者时硕/图、视频
一年一度的购物狂欢节，“双11”如期而至，当尾款人还在熬夜拼手速的时候，你知道你购买的衣服是如何生产出来的吗？
顶端新闻·河南商报记者来到郑州女裤三强之一的娅丽达的生产工厂，为你揭秘服装企业是如何备战“双11”的，看看你在买买买的背后，到底是谁在为你服务？
零点刚过7分钟，娅丽达天猫旗舰店销售额突破万，10分钟全网销售额就已突破万元大关。
娅丽达在每年的“双11”结束后就会及时复盘，根据当年的销售情况，及时对下一年的决策做出调整，并对接好上游的企业做好面料的研发和储备，每年3月份开始做“双11”产品的研发并在6月份左右开始备货。
据了解，为应对“双11”和今年冬季服装的销售，娅丽达准备0万库存，在去年的基础上增加三成，今年的销售目标更是要在去年销量大增的基础上增加30%。
每年的“双11”都是一场电商行业的不眠之夜，毕竟这是企业在行业影响力最有力的证明。如果企业不努力，很可能就会在一片混战中销声匿迹，被后来者居上。所以，为了能在“双11”脱颖而出，企业们也是卯足了劲。
“3，2，1，‘双11’我们来了，加油，加油，加油！”零点的倒计时的口号喊响，工作人员击起战鼓，公司上下斗志昂扬。
零点刚过去7分钟，娅丽达天猫旗舰店销售额突破万元，10分钟全网销售额就突破万元。
00:11娅丽达在今年“双11”的第一波的销售额较去年增长超过27%，第二波销售的热潮便已然掀起。
“倒计时5，4，3，2，1，上链接！”进入娅丽达的直播间，主播小姐姐忙个不停，她们不停地试穿着一件件衣服，向网友们讲述着服装的材质和设计上的亮点。运营团队的一个员工告诉顶端新闻·河南商报记者，“双11”这段时间实在太忙了，有时候忙的时候还要抽空才能吃上饭。
娅丽达3个直播间里的团队成员们轮番上阵，24小时不停播。
咨询提醒的消息滴滴滴响个不停，客服组的工作人员灵活敏捷地敲击着键盘，不停地为潜在的成交客户们解疑答惑。
设计师李苑栋告诉河南商报记者，为了应对“双11”高峰，除设计团队之外公司的其他部门也过来支援客服部门，有时候会突然涌进来十几二十人，让人应接不暇，会忙到11号凌晨以后。
“双11”期间，按时发货是一个重头戏，所以每年这个时间仓储区也是格外忙碌。在仓储发货区，河南商报记者看到，一件件带有编码的服装排列有序，今天仓库区的员工也是提前做好准备，提前进入工作区集合备战，在发货人员收到订单指令之后，便能争分夺秒地在第一时间将服装贴标签、打包发出。
“前些年，‘双11’的集中爆发对于企业的生产、物流都造成很大的压力。”娅丽达电商总监曾令恒告诉顶端新闻·河南商报记者。
“最开始做‘双11’的那几年，两三万件服装发起来都很吃力，要靠人工一件件去仓库里扒拉衣服，光发货就得发一周多，还容易出错。”
以前，消费者主要来自PC端，在运营上做搜索和直通车是主要获客方式。如今，99.8%的订单来自移动端，移动端已成为消费者来源的主要渠道，短视频、直播已成为引流的一个更大的窗口。
娅丽达在软件上的更新迭代和硬件设备上的投入不断增加，这些问题也得到很好的解决。
过去服装使用的都是传统面料，冬款服装就是在常规面料的基础上进行加厚处理，保暖是一大特点，如今在服装的时尚性、舒适性和功能性方面都有很大的提升。并且，火山岩材质、石墨烯、抑菌纤维等黑科技面料的运用也深受市场的欢迎。
“双11”对服装生产企业更是一场大考，在经过多年的历练以后，应对“双11”对于很多企业来说已经游刃有余。
今年是娅丽达第9年参加“双11”活动，公司对于应战“双11”也是更有信心。
如今机器人客服已经能替代娅丽达75%以上的人工客服。
另外通过后台数据分析，娅丽达对于“双11”销售的预测准确率已经能达到75%～85%。
数据显示，郑州女裤年生产总量近7亿条，份额占中国女裤50%以上。
从当年脚踩缝纫机，“小作坊”式的生产，到后来给别人做代加工，一直到树立自己的服装品牌，以娅丽达为代表的郑州服装企业近几十年来不断成长，在新时代下迎来新的发展机遇。
郑州服装企业的进步有目共睹，所有人都期待着“全国女裤看郑州”的口号再次打响！
（河南商报编辑施尚景）
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